隐私政策

本页面说明我们如何收集、处理、存储和删除你上传的图片与相关数据。

1. 适用范围与定义

本隐私政策适用于你访问与使用 Photo Repair 网站、应用与相关功能时产生的个人信息处理活动。除非另有说明,本政策涵盖我们在提供服务过程中收集、使用、保存、共享与删除数据的方式。

“上传内容”指你主动提交的图片、文字与相关文件;“处理结果”指系统生成的修复与增强输出;“个人信息”指可单独或结合识别你的信息。

2. 我们处理的数据类型

为提供服务与保障安全,我们可能处理以下类型的数据:

  • 你上传的图片、文件及其基础元数据(如格式、分辨率、大小)。
  • 处理结果与中间文件(用于完成修复流程与向你返回结果)。
  • 访问日志与设备信息(如访问时间、IP 地址、浏览器类型、操作系统、语言设置)。
  • 你与我们联系时提供的信息(如邮箱、问题描述与附件)。
  • 如你创建账户或购买服务,我们可能处理必要的账号标识与交易信息(实际支付信息由支付机构处理)。
  • 偏好设置与授权记录(如语言、同意状态与通知偏好)。

我们不要求你提供身份证明文件或敏感个人信息。请勿在上传内容或沟通中包含不必要的敏感信息。

3. 数据来源

  • 你主动提供的数据,例如上传内容与联系方式。
  • 你使用服务时自动产生的数据,例如访问日志与设备信息。
  • 经你授权的第三方服务提供的数据(如第三方登录或支付服务)。

4. 使用目的

  • 提供照片修复与增强功能,生成并交付处理结果。
  • 保障服务稳定、安全与防欺诈,包括故障排查与风险控制。
  • 改进产品体验与性能(如统计访问量、排查错误)。
  • 处理账号、订单与计费(如适用)。
  • 响应你的咨询、投诉或权利请求。
  • 履行法律义务或监管要求。

5. 合法性基础

在适用法律下,我们基于以下一种或多种合法性基础处理数据:履行与你的合同、获得你的同意、实现合理的合法利益(如安全与改进)、或履行法定义务。

6. 处理方式与自动化

上传内容会通过自动化流程进行分析与处理,以完成修复与增强。我们仅在必要时进行人工复核,例如处理投诉、排查安全事件或履行法律义务。

7. 存储期限与删除

上传内容与处理结果默认在 24 小时内自动删除。你也可通过支持渠道申请提前删除。

访问日志与安全记录可能保留更长时间,以满足安全防护、纠纷处理或合规要求。保留期限将限制在合理必要范围内。

为保障服务连续性,备份可能在有限周期内保留,备份中的内容将在备份轮换中被清除。

8. 模型训练说明

默认情况下,用户上传内容不用于训练基础模型。若未来有变更,我们会在使用前明确告知并征求必要的同意。

9. Cookie 与分析工具

我们可能使用必要的 Cookie 或类似技术以维持会话与安全功能,也可能使用分析工具以了解使用情况与改进体验。

你可以通过浏览器设置管理 Cookie,但部分功能可能因此受限。

10. 共享、转移与披露

我们仅在必要范围内共享数据,例如与提供基础设施、存储、CDN、安全、客服支持的服务商合作。此类服务商仅可在我们的指示下处理数据,并受保密义务约束。

在法律要求、政府机关合法要求或为保护合法权益时,我们可能披露必要信息。若发生合并、收购或资产转让,我们会在合理范围内告知并要求接收方继续遵循本政策。

11. 跨境传输

为提供服务,数据可能在不同国家或地区的服务器上处理。我们会采取合理措施确保跨境传输符合适用法规并提供同等保护。

12. 安全措施

我们采取合理的技术与组织措施保护数据安全,例如传输加密、访问控制、最小权限与安全监控。但请理解,任何系统都无法保证绝对安全。

13. 你的权利与选择

在适用法律范围内,你可能享有访问、更正、删除、限制处理、反对处理、数据可携带与撤回同意等权利。

我们可能需要验证你的身份以处理请求,并在合理期限内答复。

你可自行控制上传内容的范围,避免提交不必要的个人信息。

14. 未成年人

如果你是未成年人,应在监护人同意与指导下使用本服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息。

如监护人发现未成年人未经授权使用服务或提交了个人信息,可联系我们申请删除相关数据。

15. 本政策的更新

我们可能根据服务变化更新本政策,并在本页面发布最新版本。更新后的政策自发布之日起生效。

如更新对你产生重大影响,我们会在合理范围内通过站内提示、公告或邮件提前通知。

16. 联系方式

support@photorepair.app

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